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新冠肺炎(COVID-19)疫情對視障者生活之影響調查表單，中華民國視障者家長協會(以下簡稱本會） 統計於110年5月20日至110年5月26日，統計份數共37份。調查結果整理如下，並將向有關單位反映與爭取，感謝上述花時間填答問卷表單的朋友們！
一、有關疫情是否導致生活上的困難：
1.在所有填答資料中，共有32份表示有因疫情導致生活上的困難(佔86.5%)，而有5份則表示無因疫情導致生活上的困難(佔13.5%)。
2.有關此次疫情導致生活上的困難情況分類，包含：
(1)生活購物上的困難(佔42%)
(2)就醫上的困難(佔23%)
(3)運動休閒上的困難(佔23%)
(4)其他的困難(佔9%)，如：線上課程、收入銳減、無法工作(按摩業)、搭乘大眾運輸、實聯制QR Code、工作通勤等困難。
3.對於回覆沒有因疫情導致生活困難的視障者，亦提供相關建議事項：
(1)沒有工作就沒有收入。
(2)弱視生活上還好，但對全盲朋友生活會造成莫大的麻煩，目前台灣獨居視障朋友不佔少數，生活消費政府規定需掃碼實聯制或填單，除非有人陪同或有人代買，不然會造成很大的阻礙。
(3)線上課程因系統不同，需花時間摸索，一開始覺得有點困擾，希望平常學校可針對線上課程進行多一些的演練。
二、有關疫情對生活上所遇到的困難或需求建議事項：
1.在生活/購物困難方面，遇到狀況摘要整理如下：
(1)叫外送不方便，不會使用線上付款
(2)疫情關係出外購物沒有親人朋友在身邊，實聯制有很大的困難，必須請其他人協助，但在這疫情期間，大家人人自危，誰都會害怕的。
(3)求助不易，不能出門，購物只能送到樓下或是集中管理的地方。
(4)購物無法找尋導盲志工的協助。
(5)回鄉行程因疫情而暫緩，行走配戴口罩時，影響依靠嗅覺判定環境資訊。
(6)進便利商店都要實聯制，但不一定服務人員都會幫忙，有時候政府的變化，我們視障朋友來不及吸收，尤其要掃描QR Code，造成我們的不方便。一個人外出採買東西就會有困難。
(7)飲食方面希望政府能夠提供獨居長者、行動不便者送餐服務或協助購物服務。
(8)疫情期間出外獨自購物非常不方便，會希望盡量避免接觸，但我們又必須依靠觸覺或店員的協助才能順利的選購物品，外送平台陸續把大型購物商店暫時關閉，例如全聯，又少了個可購買物資的選項。
(9)住在沒有電鈴的老舊公寓，執行無接觸送餐有一定的困難度。樓下大門外也沒有地方給外送員放。
(10)關於實聯制的部分每到一個新場所就必須掃描QR條碼，但掃描方面比較困難，希望可以有更方便的方式，例如像台灣社交app用藍芽的方式。
2.在就醫困難方面，遇到狀況摘要整理如下：
(1)居服員陪同就醫的疑慮。
(2)就醫無法找尋導盲志工的協助。
(3)因疫情原先規劃進行健檢導致就醫風險提高，另有個人狀況需就醫也難以尋求親友偕同。
(4)居服暫停及醫院分流導致就醫困難，實聯制登入沒統一方式的困難。
3.在工作/經濟困難方面，遇到狀況摘要整理如下：
(1)本身是學生，因疫情收入比之前還要銳減不少，加上進到第三級警戒等於收入全沒了。
(2)因疫情導致工作暫停，生活上的經濟與購物方面皆有很大的困難。
(3)工作為居家式的按摩業，有受到很大的影響。
(4)因為疫情關係店關門不能上班，沒錢吃飯。
(5)身障者障礙情形不同，行動不便的對象(如輪椅族、視覺障礙者等)須搭乘大眾運輸工具染疫風險較高，建議公私立單位之身障勞工及公職人員得要求雇主在居家辦公，如雇主或所屬單位安排居家辦公之對象時，應將身心障礙者列為優先對象。
(6)靠按摩為生的我們無經濟來源，希望能有抒困或補助措施。
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劉詩娟報報 (3)
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